Welke producten vallen onder outlet?
Een product dat onder outlet valt, kan zowel een nieuw product zijn dat wordt uitverkocht, ofwel een demo model of een product met een beschadigde verpakking. Het product wordt altijd door onze service afdeling gecontroleerd en pas als het in goede staat verkeert, komt het in onze outlet terecht.
Een outlet product bestaat in onderstaande staten. Deze staten zijn gespecificeerd in de titel van het product:
Uitverkoop
Dit is een volledig nieuw product, enkel hebben wij beslist om dit gamma te stoppen in de toekomst. Daarom bieden we deze producten aan met een extra korting voor jou.
Originele verpakking ontbreekt
De originele verpakking van deze producten ontbreekt of is lichtjes beschadigd. Het product is nog in perfecte staat. Wij voorzien een volledige nieuwe verpakking zodat dit product veilig tot bij jou kan komen.
Demo model
Deze producten zijn gebruikt als demo-model in onze showroom. Het is mogelijk dat deze producten lichte gebruikssporen hebben, zoals een kras of deuk. Onze service afdeling garandeert dat deze producten nog volledig functioneel zijn.
Hoe wordt de prijs van een outlet artikel bepaald?
De korting op een outlet product wordt bepaald op basis van de staat van het product. Het is niet mogelijk om te onderhandelen over deze prijs.
Hoe wordt mijn outlet product verpakt?
De verpakking kan bij bepaalde staten geopend, beschadigd of opnieuw verpakt zijn door onze service afdeling. Wij zorgen er altijd voor dat het product veilig tot bij u geraakt, in de originele of in een nieuwe verpakking.
Hoe wordt mijn outlet product geleverd?
Voor jouw outlet producten kan je rekenen op dezelfde kwaliteit van levering zoals voor nieuwe producten. Outlet producten kunnen ook afgehaald worden in onze magazijn, net zoals voor nieuwe artikelen (Patrick Wagnonlaan 7, 7700 Moeskroen, BE)
Welke garantie heb ik op mijn outlet product?
Op outlet producten geven wij een garantietermijn van 1 jaar. De garantietermijn start op het moment van levering. Buiten deze periode van 1 jaar aanvaarden wij geen terugzendingen van outlet producten.
Ervaar je een probleem met jouw outlet product tijdens de garantietermijn? Dan nemen wij de transportkosten op onze rekening voor het terugzenden. Teruggezonden artikelen moeten verpakt zijn in een stevige verpakking.
Aanvragen tot garantie dienen te gebeuren via het contactformulier.